Программы лояльности – это промо акции, направленные, главным образом, на увеличение количества лояльных к бренду потребителей. Это делается за счёт удержания и повышения лояльности существующих клиентов компании, возвращения бывших клиентов и активного переключения потребителей с конкурентных торговых марок на ваш бренд. ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИИ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ: Создание условий для действиующих клиентов компании, при которых им становится невыгодно приобретать конкурентные торговые марки; Возвращение потребителей...